החזרות

ניתן להחזיר מוצרים תוך 14 ימים מיום קבלתם, כל עוד המוצר לא נעשה בו שימוש, לא נפגם והוא מוחזר באריזתו המקורית.
החזרת המוצר תתבצע על ידי הלקוח ועל חשבונו, אלא אם מדובר במוצר פגום או שגוי. במקרה כזה ההחזרה תתבצע על חשבוננו.
לא ניתן להחזיר מוצרים שיוצרו בהתאמה אישית, מוצרי היגיינה, מוצרים שהורכבו או הותקנו, או מוצרים הנכללים ברשימת החריגים לפי חוק הגנת הצרכן.

​

ביטולים

ניתן לבטל עסקה תוך 14 ימים ממועד קבלת המוצר או ממועד קבלת מסמך העסקה, לפי המאוחר מביניהם.
ביטול עסקה שלא עקב פגם או אי התאמה יתבצע בניכוי דמי ביטול בגובה של עד 5 אחוזים ממחיר העסקה או 100 ש"ח, לפי הנמוך מביניהם.
ההחזר יבוצע באותו אמצעי תשלום שבו בוצעה ההזמנה.