איך בונים חנות אינטרנט שמוכרת באמת?
הקמת חנות אינטרנטית היא לא רק לבחור דומיין יפה או לעצב אתר מרשים. זה מתחיל הרבה קודם. זה מתחיל בשאלה מה אתם מוכרים, למי אתם מוכרים, ואיך גורמים לאנשים לא רק להיכנס לחנות אלא גם לרכוש ולחזור שוב.
בכל תהליך שאני מלווה, אנחנו מתחילים מהבסיס. להבין את המוצרים. להבין אם יש בהם צורך אמיתי בשוק או שמדובר בעוד מוצר שאף אחד לא באמת צריך.
אחרי זה מגיע השלב שבו בודקים את התמחור, את איכות התמונות, את איכות הכותרות והתיאורים של כל פריט, את סוגי ואיכות המשלוחים, ואת החוויה הכוללת של הלקוח בתהליך הקנייה.
חנות טובה נמדדת לא רק בעיצוב שלה אלא גם בנוחות הקנייה, במגוון אפשרויות התשלום, בסוגי המשלוחים ובממשק שמשאיר את הלקוח עם חוויה חיובית.
לא פחות חשוב זה להבין מי קהל היעד שלכם. האם אתם מוכרים בישראל? בארצות הברית? לכל שוק יש חוקים משלו, הרגלי קנייה שונים ואסטרטגיות שיווק שונות.
אחרי שבונים את התשתית, בוחרים את הפלטפורמה המתאימה. יש מי שיתחברו למערכות פשוטות לתפעול כמו Shopify או Wix, ויש מי שיצטרכו פתרון מתקדם וגמיש יותר כמו WordPress עם WooCommerce. הבחירה תלויה בכם, ברמת המעורבות שתרצו בתפעול החנות, ובשאלה אם אתם רוצים ללמוד ולתפעל את החנות לבד או שתעדיפו שמישהו ילווה אתכם באופן צמוד.
אבל בניית החנות היא רק ההתחלה. צריך גם להביא אליה תנועה.
אני דואג לחבר כל חנות לפיקסלים של פייסבוק כדי שתוכלו לנהל קמפיינים מדויקים שמגיעים בדיוק ללקוחות שמתאימים לכם.
בונים קמפיינים חכמים ב-Google Merchant Center שמביאים את המוצרים שלכם לתוצאות החיפוש של גוגל ובפייסבוק מנהלים קמפיינים שמציגים את המוצרים לקהל שהכי רלוונטי להם.
ואחרי שהצלחנו להביא את הלקוח הראשון, חשוב לא לשכוח אותו. כאן נכנס לתמונה דיוור חכם ואישי שמחזיר את הלקוחות אליכם שוב ושוב. דרך ניוזלטרים, קופונים אוטומטיים, חוויות מותאמות אישית ועוד.
אני אבי אפריאט, ובקרוב עשר שנים שאני חי את התחום הזה. בניתי וניהלתי חנויות משלי וחנויות ללקוחות בארץ ובעולם, על כל הפלטפורמות המובילות. חוויתי את השטח, אתגרים טכניים, שאלות עסקיות, ניהול לוגיסטי, שיווק דיגיטלי והכי חשוב - בניית עסק יציב שמכניס כסף באמת ולא רק נראה טוב מבחוץ.
אם אתם רוצים חנות אינטרנטית שתמכור באמת ולא רק תהיה שם ברקע, אני כאן ללוות אתכם לאורך כל הדרך.
מוזמנים לפנות אליי ולגלות איך אפשר להקים גם לכם חנות שמביאה תוצאות.